CAP – Titre-Professionnel Employé Commercial

  • Programme d’Investissement dans les Compétences (Formation entièrement gratuite et rémunérée) subventionné par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine.
  • L’entrée en formation peut être aussi réalisée par le biais de l’Apprentissage ou d’un Contrat de Professionnalisation

2 Certificats de Compétences Professionnelles :

  •  CCP 1 : METTRE À DISPOSITION DES CLIENTS LES PRODUITS DE L’UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
    ● Approvisionner l’unité marchande
    ● Assurer la présentation marchande des produits
    ● Contribuer à la gestion et optimiser les tockes
    ● Traiter les commandes de produits de clients
    CCP 2 : ACCUEILLIR LES CLIENTS ET RÉPONDRE À LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
    ● Accueillir, renseigner et servir les clients
    ● Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
    ● Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

  * Retrouvez + d’informations sur le site de France Compétences

Contrat d'Apprentissage - Mode d'emploi Contrat de Professionnalisation et autres dispositifs - mode d'emploi Fiche Informative TITRE-PRO EC Calendrier TITRE-PRO EC 2026-2027 Apprentissage

Objectifs de la Formation

*Mise à jour le 16/05/2026

Acquérir un titre professionnel de niveau 3 (équivalant CAP/BEP) certifié par le minstère du travail et viser l’insertion professionnelle.

L’Employé Commercial est capable :
● de contribuer au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle dans un environnement omnicanal.

● d’assurer l’approvisionnement, la mise en valeur des produits d’un rayon et de répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller.

● de réceptionner les marchandises, de participer à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon de l’unité marchande.

83,33 %

Taux de Réussite aux Examens

* Année 2024-2025

21,43 %

Taux de Rupture de Parcours

* Année de formation 2024-2025 (basée sur les groupes PRF)

50,00 %

Taux d'Insertion Professionnelle

* Données établies sur la base des réponses des apprenants 2024-2025, 6 mois après l’obtention de leur diplôme :

La Formation

Formation Continue – Habilitation de Service Public (HSP)

  • Parcours de formation d’une durée moyenne de 6 mois
  • Formation alternant périodes en centre et stages en entreprise

Alternance – Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation

  • Parcours de formation sur 12 à 24 mois selon le profil et le contrat
  • Alternance entre le Centre de Formation et les périodes en entreprise

Formation du 08 Septembre 2026 au 02 Juillet 2027

* Le parcours de formation peut varier selon le profil du candidat (expérience, diplôme etc…)

* Le délai d’accès à la formation estimé entre la demande et l’entrée en formation est variable de 1 à 3 mois.

Accès à la Formation

Retrouvez toutes les informations concernant l’accès à la formation, les qualités requises et les démarches à suivre pour l’inscription à cette formation.

  • Jeunes et Adultes (être âgé de 16 ans minimum)
  • Ouvert à tous les publics (Scolaire, Demandeur d’emploi ou salarié d’entreprise )
  • Vous avez un projet professionnel
  • Avoir des aptitudes et le goût de la vente
  • Avoir une bonne organisation et être méticuleux
  • Être souriant et aimer le contact avec le public
  • Téléphoner au service de la formation continue pour être informer des modalités d’inscription de la formation au 05 53 76 04 12
  • Télécharger le dossier de candidature sur cette page
  • Autopositionnement possible via www.cmaformation-na.fr

Les métiers visés - Poursuites d'études

  • Employé de libre-service, de grande surface, de rayon (ROME : D1507),
  • Vendeur en alimentation (ROME : D1106), Magasinage et préparation de commandes (ROME : N1103),
  • Personnel de caisse (ROME : D1505).

 

BAC « Niveau 4 »

  • TITRE-PROFESSIONNEL Conseiller de Vente
  • TITRE-PROFESSIONNEL Assistant Manager d’Unité Marchande
  • BAC-PRO Métiers du Commerce et de la Vente
  • BAC-PRO Assistance de la Gestion des Organisations et leurs Activités
  • Autres formations …

Taux d’Insertion des Lauréats de l’année de formation 2024-2025

* Données établies sur la base des réponses des apprenants TP Employé Commercial, 6 mois après l’obtention de leur diplôme :

  • % Poursuites d’études : 0,00%
  • % Insertion Directe Professionnelle (CDD – CDI – Intérim) tous métiers : 50,00%
  • % Insertion Directe Professionnelle (CDD – CDI – Intérim) dans le secteur d’activité de l’intitulé de formation : 50,00%
  • % Autres situations : 50,00%

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO/BO Référence au JO/BO
30/12/2015 Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi

Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi

Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pour l’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi

Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d’agrément des organismes visés à l’article R. 338-8 du code de l’éducation

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO/BO Référence au JO/BO
13/10/2022 Arrêté du 28 septembre 2022 relatif au titre professionnel d’employé commercial

Foire aux questions

Cet espace vous permet d'accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées par les candidats.

Programme d’Investissement dans les Compétences (Formation entièrement gratuite et rémunérée) subventionné par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine * L'inscription à cette formation se fait le biais de prescripteur tels que le Pôle Emploi ou la Mission Locale, vous pouvez contacter le service de la formation continue au 05 53 76 04 12 pour obtenir des informations sur les possibilités d'inscription à la formation.  Devis effectué sur commande en fonction des besoins du candidat (dans le cadre d'un parcours autofinancé). 
Vous pourrez vous inscrire à tous les concours exigeant une certification minimal de niveau 3 (CAP).
Afin de vous faciliter la recherche entreprise et vous accompagner au mieux dans cette démarche, vous pouvez consulter la page dédiée à nos offres d'entreprises partenaires.
5395,60 € pour un financement individuel
Vous pouvez consulter le taux d'insertion de cette formation en cliquant sur le lien ci-dessous

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