BAC – Titre-Professionnel Conseiller de Vente

  • Programme d’Investissement dans les Compétences (Formation entièrement gratuite et rémunérée) subventionné par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine.

2 Certificats de Compétences Professionnelles :

CCP 1 : CONTRIBUER À L’EFFICACITÉ COMMERCIALE D’UNE UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
● Assurer une veille professionnelle et commerciale
● Participer à la gestion des flux marchands
● Contribuer au merchandising
● Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP 2 : AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
● Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
● Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
● Assurer le suivi de ses ventes
● Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client.

* Retrouvez + d’informations sur le site de France Compétences

Contrat de Professionnalisation et autres dispositifs - mode d'emploi Fiche Informations TP Conseiller de Vente HSP Calendrier 2026-2027 - TP Conseiller de Vente HSP

Objectifs de la Formation

*Mise à jour le 16/05/2026

Acquérir un titre professionnel de niveau 4 (équivalant BAC) certifié par le ministère du travail et viser l’insertion professionnelle.

Le Conseiller de Vente est capable :
● d’Acquérir les techniques de Vente de l’Unité Marchande
● de Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
● de Mettre en valeur l’offre de produits & de services
● de Gérer l’approvisionnement du Point de Vente dans un environnement omnicanal.
● d’utiliser une démarche commerciale active pour vendre et valoriser l’offre de sa structure

78,95 %

Taux de Réussite aux Examens

* Année 2024-2025

12,20 %

Taux de Rupture de contrats

* Année de formation 2024-2025 (basée sur les groupes d’apprentis ou d’HSP)

64,29 %

Taux d'Insertion Professionnelle

* Données établies sur la base des réponses des réponses des apprenants 2024-2025, 6 mois après l’obtention de leur diplôme :

La Formation

Via la Formation Continue : Habilitation de Service Public

Parcours de Formation Moyen de 7 à 8 mois soit 980 h de formation (Alternance : Centre de Formation et Périodes d’Application en Entreprises)

  • 665 heures en centre et 315 h en entreprise
  • 35 heures de formation par semaine
  • Date 2025-2026 : Du 16/09/2025 au 24/04/2026

Via l’Apprentissage

Voir la certification professionnelle d’Employé de Vente Polyvalent en Magasin de niveau BAC -> https://www.citedelaformation.fr/formations/certification-demploye-de-vente-polyvalent-en-magasin-niveau-bac/ .

* Le parcours de formation peut varier selon le profil du candidat (expérience, diplôme etc…)

* Le délai d’accès à la formation estimé entre la demande et l’entrée en formation est variable de 1 à 3 mois.

Accès à la Formation

Retrouvez toutes les informations concernant l’accès à la formation, les qualités requises et les démarches à suivre pour l’inscription à cette formation.

  • Jeunes et Adultes (être âgé de 16 ans minimum)
  • Ouvert à tous les publics (Scolaire, Demandeur d’emploi ou salarié d’entreprise )
  • Avoir un projet professionnel
  • Avoir des aptitudes et le goût de la vente
  • Avoir une bonne organisation et être méticuleux
  • Être souriant et aimer le contact avec le public

Pour l’Habilitation de Service Public :

  • Téléphoner au service de la formation continue pour être informer des modalités d’inscription de la formation au 05 53 76 04 12
  • Autopositionnement possible via www.cmaformation-na.fr

Pour l’Apprentissage : 

  • Préinscription avec le dossier de candidature en ligne https://www.citedelaformation.fr/candidature-en-ligne/
  • Entretien individuel et personnalisé avec notre conseiller jeunes et entreprises
  • Assister aux différents ateliers proposés par l’établissement
  • Recherches pro-active des entreprises, consultations des offres de nos entreprises partenaires
  • Nous tenir informé de vos recherches régulièrement.

 * L’admission au sein de l’établissement n’est possible qu’après la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise

Les métiers visés - Poursuites d'études

  • Employé commercial, Commercial auprès des particuliers, vendeur, vendeur conseil (ROME : D1403);
  • Assistant de vente, commercial sédentaire (ROME D 1401) ;
  • Télévendeur /téléprospecteur (ROME : D 1408)

BAC+2 « Niveau 5 »

  • TITRE-PROFESSIONNEL de Manager d’Etablissement Marchand
  • TITRE-PROFESSIONNEL de Négociateur Technico-Commercial
  • BTS Management Commercial Opérationnel
  • BTS Gestion de la PME
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation clients
  • BTS Technico – Commercial
  • Autres formations …

Taux d’Insertion des Lauréats de l’année de formation 2024-2025

* Données établies sur la base des réponses des réponses des apprenants TP Conseiller de Vente, 6 mois après l’obtention de leur diplôme :

  • % Poursuites d’études : 7,14%
  • % Insertion Directe Professionnelle (CDD – CDI – Intérim) tous métiers : 64,29%
  • % Insertion Directe Professionnelle (CDD – CDI – Intérim) dans le secteur d’activité de l’intitulé de formation : 50,00%
  • % Autres situations : 28,57%

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO/BO Référence au JO/BO
30/12/2015 Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi

Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi

Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pour l’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi

Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d’agrément des organismes visés à l’article R. 338-8 du code de l’éducation

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO/BO Référence au JO/BO
13/10/2022 Arrêté du 28 septembre 2022 relatif au titre professionnel de conseiller de vente

Foire aux questions

Cet espace vous permet d'accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées par les candidats.

Programme d’Investissement dans les Compétences (Formation entièrement gratuite et rémunérée) subventionné par le Conseil Régional Nouvelle Aquitaine   * L'inscription à cette formation se fait le biais de prescripteur tels que le Pôle Emploi ou la Mission Locale, vous pouvez contacter le service de la formation continue au 05 53 76 04 12 pour obtenir des informations sur les possibilités d'inscription à la formation.  Devis effectué sur commande en fonction des besoins du candidat (dans le cadre d'un parcours autofinancé). 
Vous pourrez vous inscrire à tous les concours exigeant une certification minimal de niveau 3 (CAP) à 4 (BAC).
Vous pouvez consulter le taux d'insertion de cette formation en cliquant sur le lien ci-dessous

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